Политика за анулиране и възстановяване на средства

Политика за анулиране и възстановяване на средства

Правила за анулиране

Мога ли да анулирам поръчката си?

За заявки за анулиране, направени в рамките на 24 часа от направената поръчка, се начислява такса за анулиране от 5% от сумата на поръчката. Заявките за анулиране, направени в рамките на 24 часа от направената поръчка, ще имат минимум 20% такса за анулиране (фабриката ще ни таксува таксата за анулиране). След като вашата кукла започне да се произвежда във фабриката, не се допускат анулации.

 

Мога ли да променя поръчката си?

Приемаме заявки за промяна на вашата поръчка в зависимост от опцията, която искате да промените и етапа на продукта в производствения процес. Ако поръчката ви е направена 48 часа предварително, ние ще предоставим промяната безплатно. Ако поръчката ви е направена преди повече от 48 часа, моля, свържете се с нас възможно най-скоро, за да потвърдим дали могат да бъдат направени промени. Например пубисното окосмяване, изправените крака, цвета на ареолата, цвета на вагината и т.н. могат да бъдат променени, след като куклата бъде завършена. Цветът на кожата, езикът, типът на вагината и т.н. не се променят. Промяната на вашата поръчка може да доведе до забавяне и може да наложи допълнителни такси. За да избегнете ненужни проблеми, моля, изберете внимателно опциите си, когато правите поръчката си. Ако имате някакви съмнения, свържете се с нас е най-доброто решение.

Правила за възстановяване на суми

Силно препоръчваме да направите видео/снимка на външната страна на кутията при пристигането, особено ако откриете някаква повреда. Всички кукли на RSD са строго инспектирани преди да напуснат фабриката. Ние ще изпратим фабрични снимки на клиентите по имейл преди изпращане и куклите ще бъдат изпратени само след като получим потвърждение. (Ако не сме успели да се свържем с клиента, ще изпратим директно според адреса на поръчката. За да избегнете ненужни проблеми за вас, моля, обърнете внимание на проверката на пощенската кутия.) Разопакованата снимка или видео е важна основа за проверка на допустимостта за възстановяване или замяна. Ако има някакъв проблем, моля, изпратете ни снимката или видеоклипа в рамките на 48 часа след получаване на куклата.

 

Малка повреда или смачкване

Куклата трябва да извърви дълъг път, преди да пристигне, което означава, че може да има неизбежна лека повреда или смачкване. Примерите включват гънки, разхлабени нокти, разхлабени или отлепени мигли и т.н. В случай на подобни проблеми, клиентите трябва да положат разумни усилия да поправят или разрешат тези незначителни проблеми с насоките и помощта на RSD. Тези несъвършенства и дребни щети са с изключение на нашата Политика за връщане.

 

Сериозно счупване поради транспортиране

Ако повредата на кутията е открита по време на доставката от куриера, моля, не отказвайте да го приемете. Огромните разходи за доставка, произтичащи от отказа, ще бъдат поети от клиента. Ако можете, моля, проверете стоките, преди да ги подпишете. Разбира се, поради специалния характер на куклата, много хора може да не искат да инспектират стоките лично. Тогава, моля, запазете снимките или видеото и се свържете с куриерската компания и нас възможно най-скоро.

 

Калъфи не са разрешени за възстановяване

Поръчани или изработени по поръчка кукли могат да бъдат заменени при очевиден производствен дефект. Поради уникалното естество на нашите продукти, ние не приемаме връщане на използвани артикули. Възстановявания и връщания не се приемат за използвани, изпрани, променени, персонализирани, безплатни, промоционални, свободен избор и продукти за смяна. Куклите от запасите не могат да бъдат разопаковани и могат да бъдат върнати само в ново състояние. Проблеми, причинени от неправилна употреба или почистване от клиентите, също не са включени в нашите връщания.

 

Окончателното право на тълкуване принадлежи на RealSexDoll.com

Realsexdoll.com си запазва правото да преглежда всички връщания, възстановяване на суми, замени и анулации на индивидуална основа, окончателните решения ще бъдат взети по усмотрение на RealSexDoll.com. За да поискате връщане, възстановяване на суми, замяна, анулиране, изменение или за повече информация, моля свържете се с нас на [имейл защитен]